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CRM

Dashboard

📊 Tableau de bord CRM

Vue d'ensemble de toutes vos activités commerciales : leads, conversions, performances et KPIs en temps réel.

Action :Analysez vos métriques quotidiennes et identifiez les opportunités prioritaires.

Importance :Point d'entrée central pour piloter votre activité commerciale efficacement.

Leads

👥 Gestion des Leads

Liste complète de vos prospects : coordonnées, historique d'interactions, scoring et statut de qualification.

Action :Consultez, filtrez et qualifiez vos leads. Attribuez-les aux commerciaux.

Importance :Base de données centrale de vos opportunités commerciales à convertir.

Pipeline

🔄 Pipeline Commercial

Visualisation Kanban de votre tunnel de vente : du premier contact jusqu'à la signature du contrat.

Action :Déplacez les leads entre les étapes, identifiez les blocages et prévoyez les revenus.

Importance :Essentiel pour suivre l'avancement des deals et atteindre vos objectifs.

Activités

📝 Suivi des Activités

Historique de toutes les actions : appels, emails, visites, réunions et notes de suivi.

Action :Enregistrez chaque interaction pour maintenir un suivi complet et professionnel.

Importance :Garantit la continuité du suivi même en cas de changement de commercial.

Calendrier

📅 Calendrier Commercial

Planning des RDV, visites de biens, rappels et échéances importantes.

Action :Planifiez vos rendez-vous et ne manquez aucun suivi important.

Importance :Organisation optimale pour maximiser votre productivité commerciale.

WhatsApp3

💬 Messagerie WhatsApp

Canal de communication privilégié en Afrique. Messages, médias et historique des conversations.

Action :Répondez aux prospects, envoyez des photos de biens et confirmez les RDV.

Importance :Canal #1 en Afrique de l'Ouest - Réponse rapide = meilleure conversion.

Matching

✨ Matching IA

L'intelligence artificielle analyse les critères des prospects et suggère les biens correspondants.

Action :Validez les suggestions IA et proposez les biens les plus pertinents.

Importance :Gain de temps considérable et meilleur taux de satisfaction client.

Objectifs

🎯 Objectifs & KPIs

Définition et suivi des objectifs commerciaux : CA, nombre de leads, taux de conversion.

Action :Définissez vos objectifs mensuels et suivez votre progression en temps réel.

Importance :Motivation de l'équipe et pilotage efficace de la performance.

➕ Plus d'options

Accédez aux fonctionnalités supplémentaires du CRM : Objectifs, Campagnes, Automatisations, Templates, Rapports, Import et Paramètres.

Action :Cliquez pour ouvrir le menu déroulant et accéder à toutes les options du CRM.

Importance :Accès rapide aux fonctionnalités avancées et à la configuration.

Dashboard Leads Pipeline Activités Calendrier WhatsApp3 Matching Objectifs Campagnes Automations Templates Rapports Import Paramètres

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