REC-2024-00127

En coursP2 - Haute

Créée Il y a 2h • #127854

Réclamation

Fuite d'eau sous l'évier de la cuisine

Bonjour, il y a une fuite d'eau importante sous l'évier de la cuisine depuis ce matin. L'eau coule en permanence et j'ai dû mettre une bassine. Merci de votre intervention rapide.

📱 Application MobileTechnique🚿 Plomberie

SLA

3h restantes
Créée: 20 déc. 2025, 18:23Échéance: 21 déc. 2025, 00:23
Assignée à: Marie K.
👤
M. Ibrahim DIALLOIl y a 2h

Bonjour, il y a une fuite d'eau importante sous l'évier de la cuisine depuis ce matin. L'eau coule en permanence et j'ai dû mettre une bassine.

🤖
Assistant ZenAPIIl y a 2h

Bonjour M. DIALLO, merci pour votre signalement. J'ai bien reçu les photos. En attendant l'intervention, pouvez-vous fermer l'arrivée d'eau sous l'évier si possible ?

👤
M. Ibrahim DIALLOIl y a 2h

D'accord, j'ai fermé l'arrivée d'eau. Quand est-ce qu'un plombier pourra intervenir ?

👨‍💼
Marie K.Il y a 1h

Je vous confirme qu'un plombier interviendra cet après-midi entre 14h et 16h. Êtes-vous disponible ?

👤
M. Ibrahim DIALLOIl y a 1h

Oui parfait, je serai présent. Merci pour votre réactivité !

Analyse IA98% confiance

Catégorie détectée

🚿 Plomberie

Sentiment

😐Neutre

Score d'urgence

75/100

Mots-clés

fuiteeauéviercuisinebassine

Suggestion

Intervention plombier nécessaire. En attendant, conseiller au locataire de fermer l'arrivée d'eau sous l'évier si possible.

Réclamant

Ibrahim DIALLO

Locataire

+225 07 00 00 00diallo@email.com

Bien concerné

Appartement T3 Cocody

15 rue des Jardins, Apt 3B, Cocody, Abidjan

Propriétaire: M. Kouassi JEAN
Voir le bien

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